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太陽光省エネドットコムは個人情報の保護に関する法律を遵守するとともに、本ポリシーの記載事項を株式会社日本エコシステムのプライバシーポリシーとして、お問合せ頂いたお客様の個人情報(ご住所・ご氏名・お電話番号・電子メールアドレスなどの個人を識別できる情報)の保護に努めます。


1. 個人情報のご提供について

弊社のウェブサイトでは、下記の内容に即してお問合せいただいたお客様の個人情報をご提供していただくことがあります。その場合には、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得するため、弊社は個人情報の利用目的を明示した上でお客様ご自身の判断によりご提供いただき、かつその目的の範囲内で利用いたします。

  1. 見積診断をご希望の場合
  2. 製品・サービス、資料請求に関するお問合せの場合
  3. アンケートへの回答
  4. 投稿コーナーへの寄稿
  5. メールマガジン会員の登録
  6. お客様相談室への問い合わせ
  7. その他、弊社が特に個人情報のご提供を求める場合

弊社から伺う個人情報の全てをご提供していただく必要はありませんが、利用目的により、特定の個人情報をご提供いただけないことを理由としてご希望のサービス等を受けられない場合がありますのでご了承下さい。
 

2. 個人情報の利用について

弊社はお客様よりご提供いただいた個人情報を、下記のような目的で利用いたします。

  1. 太陽光発電システムまたはオール電化商品等のお見積り提出前のご診断日のためのご連絡のため
  2. メールマガジン配信のため
  3. 応募されたプレゼント、コンテスト等の発送・結果等の連絡のため
  4. お客様相談室からの回答のため
  5. 弊社または子会社または正式な手続きを経た業務委託先(第三者)から案内等をするため
  6. 個人を識別することができない集約的データ等としてマーケティング活動に使用するため
  7. その他、合理的な理由(緊急情報等)により弊社がお客様に連絡するため
  8. お客様に有益と思われるサービス等の情報を電子メールや郵便等でお客様にお送りさせていただく場合がございます。不要な場合、お客様からご連絡をいただければ、このような送信・送付は停止させることができます。

 

3. 収集する個人情報について

お客様がお問い合わせフォーム等をご利用いただいた場合、そのフォームに含まれる内容は、当サイトではアクセスログ解析に当たり以下の情報を各ページ閲覧時に収集致します。但し、これらの情報は本目的以外に使用されることはありません。

  1. 当サイトにアクセスした時間
  2. IPアドレス
  3. ホスト名
  4. 使用ブラウザ
  5. 画面解像度
  6. リンク元
  7. 検索エンジンを使用して当サイトを訪れた場合、検索に使用した単語

 

4. 安全管理について

弊社は、個人情報の正確性を保ち、紛失、破壊、誤用、改変、改ざんおよび漏えいなどを防止するため、不正アクセス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。また、個人情報の持ち出しまたは外部への送信等による情報の漏えいの対策としても厳重なセキュリティを実施致します。子会社および業務委託先に対しても、弊社と同等のセキュリティ対策が確実に実施されるよう適切に管理します。

 

5. 開示・訂正・停止の取り扱いについて

弊社は、お客様ご自身の個人情報に関し、開示・訂正・利用停止等の連絡を受けた場合には、速やかに合理的な対応を致します。なお、メールマガジン配信に関して会員登録いただいているお客様の個人情報の変更・解除に関しては、基本的にお客様ご自身で行っていただけます。但し、配信拒否のご要望を頂きましたら速やかに対応致します。

 

6. 第三者への開示について

弊社は、事前にお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供しません。ただし、業務委託先に対しては、定められた利用目的以外のために個人情報を使用することは認めません。また、統計的に個人情報を処理し、総体的な集計データとして第三者とともに利用することもありますが、この場合には個人を特定できる情報は含まれません。

7. ご注意

弊社が運営するウェブサイトには、外部へのリンクが含まれている場合があります。このような外部のウェブサイトにおいてのお客様の個人情報の取り扱いについては、弊社では責任を負いかねますのでご注意ください。

8. プライバシーポリシーの変更

弊社は、このプライバシーポリシーの全部または一部を変更する場合があります。この場合には、弊社のホームページ上に置いて変更したプライバシーポリシーを掲載するものとします。